Politica de Confidențialitate & Cookies

Pensiunea Panoramic Apuseni

Ultima actualizare: 01.01.2026

Pensiunea Panoramic Apuseni respectă confidențialitatea datelor tale și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul website-ului https://www.pensiunea-panoramic.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Această politică explică ce date colectăm, de ce, cum le folosim, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile tale.

1. Cine suntem (Operatorul de date)

Denumire: Pensiunea Panoramic Apuseni
Email: contact@pensiunea-panoramic.ro
Telefon: +40 747 810 073
Locație: Munții Apuseni, România

În sensul GDPR, Pensiunea Panoramic Apuseni este operatorul datelor cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date furnizate direct de tine

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Mesaje trimise prin formularul de contact / rezervare
• Detalii legate de sejur (perioadă, număr persoane etc.)

b) Date colectate automat

• Adresa IP
• Tip dispozitiv, browser, sistem de operare
• Pagini vizitate, durată sesiune
• Locație aproximativă (la nivel de oraș)

3. Scopul colectării datelor

Datele tale sunt utilizate exclusiv pentru:

• Procesarea solicitărilor de rezervare
• Răspuns la mesaje și cereri de informații
• Comunicări legate de sejur
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Analiză trafic și performanță
• Activități de marketing (doar cu consimțământ)

4. Temeiul legal (GDPR)

Prelucrarea datelor se face în baza:

• Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea unui contract / solicitare
• Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământ (cookies, marketing)
• Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim (securitate, analiză)

5. Cookies

Website-ul utilizează cookies pentru a funcționa corect și pentru a oferi o experiență optimizată.

Tipuri de cookies utilizate:

a) Cookies necesare

• Asigură funcționarea corectă a site-ului
• Nu pot fi dezactivate

b) Cookies de analiză

• Google Analytics (statistici anonime)
• Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul

c) Cookies de marketing

• Facebook Pixel / Meta Pixel
• Google Ads Pixel
• Folosite doar dacă îți dai consimțământul

👉 Poți gestiona sau retrage consimțământul pentru cookies în orice moment din Managerul de Cookies.

6. Pixeli & servicii terțe

Putem utiliza servicii terțe precum:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta (Facebook) Pixel
• Google Maps
• Servicii de traducere automată (ex: Google Translate)

Aceste servicii pot colecta date anonime sau pseudonimizate, conform propriilor politici de confidențialitate.

7. Stocarea datelor

• Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar
• Mesajele și rezervările sunt păstrate conform obligațiilor legale și fiscale
• Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți neautorizați

8. Drepturile tale (GDPR)

Ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la:
📧 contact@pensiunea-panoramic.ro

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

• conexiuni securizate (HTTPS)
• acces limitat la date
• actualizări periodice ale sistemelor

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate sau date personale:

📧 contact@pensiunea-panoramic.ro
📞 +40 747 810 073